Установка Ubuntu Linux

Одним из наиболее легко осваиваемых новичками и распространенным у опытных пользователей дистрибутивов Linux является Ubuntu (и его альтернативного варианта поставки Kubuntu).

Отличие Kubuntu от Ubuntu состоит только в графическое среде предустановленной по умолчанию при первой установке: KDE - Kubuntu и Unity - Ubuntu. Кодовая база и репозитории используются одинаковые. Установить Unity, KDE4 или Gnome3 в систему достаточно просто. После установки, при входе в систему появится выбор графических сред.

ИТ-стандарты в аутсорсинге

Важная часть деятельности аутсорсинга в ИТ относится к документированию и стандартизации.

Составление документации - "бумажная работа" - включает в себя план коммутации, настройки локальной сети и телефонии - схемы подключения на линейных участках и кроссах, количество проводов приходящих на линейные узлы и идущих в серверную, маркировку и наименования кабелей - куда и к какому рабочему месту они ведут. Все изменения в кабельной системе и оборудовании фиксируется в журналах.

ИТ-переезд офиса

Переезд организации в новое помещение важный момент в деятельности любой организации.

Основная задача встающая при переезде: уложиться в разумные и короткие сроки для начала полноценной работы на новом месте c той же производительностью и ИТ-ресурсами которые были и на прошлом.

Основными ИТ-ресурсами организациями без которых невозможно производить работу являются: Интернет, ЛВС и телефония.

Замена жесткого диска

Жесткий диск (HDD) - основной хранитель информации на компьютере или ноутбуке. В настоящее время на замену традиционным жестким дискам приходят твердотельные накопители SSD, но ввиду большой стоимости за 1 ГБ информации их повсеместное распространение на данный момент остается в специализированных нишах (ультрабуки, мобильные компьютеры, системы хранение данных, серверы).

Как и любая компьютерная комплектующая жесткий диск подвержен поломкам в той или иной степени. Основными причинами поломки НЖМД являются: заводской брак, перегрузки и удары, проблемы с питанием и прочие внешние факторы.

Услуги администрирования

Для организаций обладающих одним или несколькими серверами и парком компьютерной техники наша компания предлагает услуги системного администрирования.

Основными преимуществами услуг является изначальное ориентирование на автоматизацию рутинных действий, периодическое обслуживание, мониторинг и предотвращение возникающих коллизий и ошибок в работе сервисов.

ИТ-обслуживание организаций

Важность ИТ-обслуживания достаточно легко недооценить - "работает, ничего не требуется - хорошо". К сожалению такой подход в отношении любого оборудования: серверов, компьютеров, сетевого оборудования - достаточно часто оборачивается внезапной поломкой и поиском исполнителя для ремонта в короткие сроки. Ведь любая техника имеет склонность к поломке по тем или иным причинам: брак, неправильная эксплуатация, влияние агрессивных сред.

Установка Линукс / Linux

Мы не только производим установку Линукс для физических и юридических лиц, но и оказываем сопутствующие услуги связанные с данной операционной системой.

Для частных лиц - это обучение основам работы, установка дополнительных (не включенного в базовый состав дистрибутива) программ, подключение периферийных устройств (мфу, камеры) и прочие услуги нужные домашнему пользователю.

ИТ-структура и обслуживание

В общих чертах, ИТ-структура различных организаций малого и среднего бизнеса во многом похожа. Основные различия состоят: в количестве парка техники (компьютеров и серверов) и в уровне сложности конфигураций различного оборудования, а также в классе оборудования.

Структура типового предприятия как правило состоит:

Недостатки использования нелицензионного ПО

Практически все современные программы имеют опции отправления служебной отчетов по интернету к разработчику ПО. В этих отчетах содержится информация об использовании программы, возникающих ошибках, задействованных опциях. Зачастую данная обратная связь применять для помощи производителю программного обеспечения в новых улучшениях своего продукта и своевременному выходы обновлений безопасности и ошибок.

В случае с коммерческими программами к этим настройкам практически всегда может добавляться: информация о статусе лицензии и регистрации, сроке использования, которая также анализируется производителем ПО.

Компьютерная мастерская

При возникновении проблем с компьютерным техникой перед пользователями встает вопрос: куда обратиться за ремонтом компьютера, ноутбука?

Как правило, о причинах возникших неполадок пользователи зачастую не могут знать наверняка, и могут только догадываться чем вызваны неисправности и каков порядок их устранения. Зачастую не имея необходимого оборудования и знаний решить проблему самостоятельно простому человеку возможно только наугад и при больших потерях своего времени и сил.

Настройка беспроводных сетей Wi-Fi

Современная домашняя беспроводная сеть основана на стандарте Wi-Fi N на частоте 2.4 Ггц (более редко на 5ГГц). В рамках этого стандарта скорость беспроводной сети может быть 150 или 300 Мбит/сек в зависимости от характеристик адаптера (беспроводной сетевой карты ноутбука или usb, pci вариантах) и самой точки доступа.

Следует понимать что точки доступа (Access Point) как отдельное устройство в начальном потребительском сегменте встречаются все меньше, так как их функции полностью дублируются Wi-FI-маршрутизаторами.

LibreOffice - офисный пакет

LibreOffice - это офисный пакет программ с широкими возможностями для дома и офиса не требующий покупки лицензии на использование.

Основными преимуществами LibreOffice, кроме бесплатности являются функциональные возможности на уровне профессионального пакета программ для создания и редактирования документов любой сложности.

Установка антивирусного ПО

Антивирус наряду с операционной системой является необходимым компонентом для Вашего компьютера или ноутбука. Антивирусное программное обеспечение защищает пользователя от распространения вирусов, загрузки троянов и прочего вредоносного обеспечения, смс-баннеров, программ крадущих пароли и личные данные пользователя.

Основными антивирусными продуктами широко распространенными в нашей стране являются продукты компаний Лаборатории Касперского, Dr.Web, Nod32, Avast, Microsoft.

Соединение сетей с помощью OpenVPN

OpenVPN - это название программного обеспечения предназначенного для создания VPN-сетей. Объединять в VPN можно удаленные точки (site-to-site) - офисы, склады, а так и предоставлять территориально удаленным пользователям безопасный доступ к корпоративной локальной сети через Интернет.

Оборудование ЛВС: SOHO и SMB

Активное оборудование ЛВС можно можно условно разделить по сфере использования или назначению. Наиболее более распространенные категориями являются SOHO и SMB. Практически все крупные производители TP-Link, Zyxel, Trendnet и другие выпускают оба класса оборудования под своими брендами.

SOHO - устройства предназначенные для использования в домашних условиях или в условиях небольшого офиса (до 5-7 подключенных устройств). Упор в данном оборудовании сделан на сочетании функционала нескольких устройств в себе (машрутизатор wi-fi с возможностью использование 3G-модема) и мультимедийных функций - NAS с DLNA-серверов.

Сборка компьютеров

Преимущества от покупки и использования персонального компьютера заключается в хорошем соотношении следующих характеристик: скорости работы, срока эксплуатации, возможности подключать большое количество специализированного оборудование, цене, габаритах и последующей возможности апгрейда.

Модернизация компьютеров

На сегодняшний день компьютерная техника подвержена моральному устареванию. Большинство производителей крупных производителей процессоров и чипсетов (Intel и AMD), жестких дисков (WD, Hitachi, Seagate), твердотельных накопителей (SSD - Kingston, Corsair, OCZ) выпускают обновленные версии своих продуктов и платформ 1 раз в год.

При этом прирост производительности не всегда оказывается настолько очевиден, что требуется обновлять весь компьютер целиком.

Централизованная сеть

Содержания одноранговой сети при достижении порога в 8-10 единиц техники становиться менее эффективно и более затратно: для добавления учетных записей, установки программ, настройки политики безопасности - требуется обходить все компьютеры и вручную вводить все данные.

Наиболее верное решение при постоянном увеличении количества используемой техники в организации - это перевод ИТ-структуры на централизованную основу.

Услуги по ремонту компьютеров

Одной из самых частых причин проявления многих неисправностей компьютеров является запыленность. Пыль может стать причиной полного и частичного отказа компонентов в связи с перегревом (видеокарт, материнских плат, блока питания). Для предотвращения появления неприятных ситуаций рекомендуется своевременно производить техническое обслуживание системного блока не доводя дело до более дорогостоящего ремонта.

Договор на оказание услуг для юр. лиц.

При оказании услуг и работ для организаций и ИП (индивидуальных предпринимателей) предоставляется договор, акт приема-передачи и другая отчетность для вашей бухгалтерии.

В отношении ИТ-обслуживания, в договор могут вносится правки и изменения в соответствии нуждами и требованиями заказчика и объемом работ: сроки, цены и скидки, сроки оплаты, SLA прочие условия.

Образцы документов:

Договор на оказание услуг

Акт выполненных работ

Будут предоставлены по запросу.

ИТ-обслуживание

При содержании большого парка техники (от 10-15 машин) в организации начинают предъявляться отдельные требования к  работе, состоянию и исправности всей ИТ-структуры.

Во многих случаях, в парке техники (компьютерах, ЛВС) оставленным без присмотра, начинают возникать множество проблем связанных как с аппаратной ("железом") так и с программной ("софт") частью.

Услуги по ремонту ноутбуков

Наиболее частой операцией при ремонте ноутбука/нетбука является техническое обслуживание. Слова "чистка" или "чистка от пыли" не отражает полностью всех операций производимых при обслуживании оборудования т.к для специалиста по ремонту оно имеет более широкий смысл (результаты чистки ноутбука).

Замена экрана (матрицы) требует более сложной работы как если бы могло  показаться со стороны человеку не вникающему в суть.

Замена матрицы в ноутбуке

Наиболее частными причинами требующими замены экрана ноутбука являются её механические повреждения. Они приводят к полной или частичной потере работоспособности матрицы ноутбука и появлению дефектов выводимого изображения.

Для замены матрицы (дисплея) в ноутбуке или нетбуке Вы можете обратиться в наш офис. После приема техники, специалист определит тип и характеристики используемой запчасти и срок поставки если она будет отсутствовать на складе.

Замена клавиатуры ноутбука

Клавиатура в ноутбуке (и не только) используется основной инструмент ввода и перемещения по тексту, изменения параметров работы системы (уровень яркости и звука, режимы энергосбережения).

Основными предпосылками к замене клавиатуры являются: пролитие жидкостью и физические повреждение шлейфов, дорожек и корпуса клавиатуры в различным ситуациях.

В случаях залития клавиатуры, наиболее правильным решением будет как можно скорее отнести ноутбук (нетбук) в мастерскую для проведения работ по чистке клавиатуры (полная разборка и промывка). Если же этого вовремя не сделать, то восстановление клавиатуры ввиду разрушения дорожек будет более длительным, а

может и экономически нецелесообразным.

Объединение офисов в VPN сеть

Для объединения информационных ресурсов организации между удаленными офисами и складами используется VPN-соединение (Virtual Private Network - Виртуальная частная сеть) "поверх" интернет-канала.

Под ресурсами можно рассматривать:

• сетевые версии 1С и СБИС, Консультант
• ресурсы доступные по протоколам SMB, NFS
• корпоративную почту, сетевые сервисы
• ip - телефонию

Замена вентилятора в ноутбуке

В ноутбука и нетбуках для охлаждения основных компонентов (процессора, MCP и видеокарты) используется активное охлаждение с помощью вентилятора и тепловых трубок. Трубки передают тепло на радиатор охлаждаемый кулером ноутбука.

Достаточно распространенной проблемой при несвоевременном проведении технического обслуживания является полный или частичный отказ работы вентилятора устройства в связи с запыленностью, перегревом и последующей деформацией конструкции.

Замена разъмов USB, HDMI ноутбука

Основными причинами поломки разъемов ноутбука таких как usb, hdmi, 3.5 jack (аудио) являются неосторожное обращение и механические воздействия на них большой силы и продолжительного времени.

В результате разъемы не рассчитанные на такие воздействия приходят в негодность: контакты отрываются от платы полностью или частично, а хрупкие пластиковые части ломаются.

Поврежденные разъемы USB на ноутбуке Acer

Доставка оборудования в ремонт

Для клиентов ценящих своё время или не имеющих возможности самостоятельно доставить оборудование в ремонт оказываются услуги по доставке техники в мастерскую и последующий возврат клиенту после ремонта.

Данная возможность направлена для приема в ремонт габаритного и стоечного оборудования: системных блоков, моноблоков и сетевых устройств с целью сократить времязатраты клиента на транспортировку и сдачу товара.

После доставки техники в мастерскую проводится диагностика, составляется смета работ: по настройке, восстановлению работоспособности, стоимость запчастей; конечная сумма предварительно согласовывается с клиентом.

Восстановление данных

Утрата ценной информации большая потеря для каждого.

В наше время большинство ценной информации хранится в электронном виде.

Дома это могут быть семейные фотографии и видеозаписи, документы по учебе, электронные файлы.

Настроить Wi-Fi роутер

Wi-Fi-роутер в домашней сети позволяет компьютерам и другой технике подключенной к нему обмениваться данными между собой и одновременно выходить в Интернет.

Роутер (маршрутизатор, router) производит самостоятельное подключение к провайдеру услуг Интернет, удерживает соединение, восстанавливает соединения при обрывах связи.

Заявка на выезд специалиста

Вы можете воспользоваться on-line формой для заказа специалиста.
После заполнения всех полей, нажмите кнопку "Отправить". 
После этого с вами свяжутся и согласуют  детали.

Гарантия на работы и услуги

Гарантия на услуги:

для юридических лиц от 30 дней до 3 месяцев
для физических лиц  - 30 дней

В большинстве случаев более длинных срок гарантии подразумевается под большим объемом работ по настройке и  внедрению ПО, конфигурации  оборудования, серверов, сервисов и сетей.

Чистка ноутбука: до и после

Рано или поздно любой ноутбук (нетбук, ультрабук) оснащенный системой охлаждения требует проведения технического обслуживания ноутбуков.

Как правило такой период наступает после 1-2 лет с момента покупки устройства.

Эксплуатации в загрязненных и производственных помещениях значительно сокращает время до первого ТО.

Техническое обслуживание ноутбуков

ТО ноутбука (нетбука) отличается во многих моментах от проведения технического обслуживания стационарных компьютеров. Для технического обслуживания ноутбука прежде всего требуется: аккуратность, хороший инструмент и расходные материалы, хороший мастер.

Основой системы охлаждения ноутбука является кулер. Охлаждение ноутбука состоит из: вентилятора, радиатора, тепловых трубок и теплосъемников.

Система охлаждения: радиатор полностью забит пылью

Ремонт блоков питания

Блок питания (БП) - является одним из важнейших компонентом для всех электронных устройств.

В компьютерной технике блок питания обеспечивает работу компонентов компьютера (материнской платы, видеокарты, процессора), ноутбуков,  моноблоков, преобразуя входное напряжение сети в выходное, требуемое для питания устройства.

Современные БП для техники как правило являются импульсными.

Настройка локальной сети

Компания Интраматика оперативно решает задачи связанные с обслуживанием локальных сетей для малого и среднего бизнеса.

Производим настройку оборудования ЛВС:

• управляемых коммутаторов D-Link, Trendnet, TP-Link
• маршрутизаторов (различных вендоров)
• Wi-Fi точек доступа (различных вендоров)
 

Техническое обслуживание компьютеров

Техническое обслуживание компьютера заключается проведении работ по удалению пыли, смены термоинтерфейса(термопасты), смазке вентиляторов системного блока.

Для охлаждения таких компонентов компьютера как: процессор, видеокарта и блок питания ввиду их большого тепловыделения используется активное охлаждения в виде вентиляторов и кулеров (радиатор+вентилятор).

Аутсорсинг ИТ-услуг

ИТ-услуги необходимы бизнесу любых размеров: от малого до крупного.

В увеличением размера организации (количества сотрудников и информационных процессов) количество техники (компьютеров, ноутбуков. оборудования ЛВС, серверов) возрастает пропорционально.

Наиболее экономично с точки зрения траты денежных средств, делегировать работы по настройке, обслуживанию и внедрению ИТ-структуры специализированной компании.

Ремонт компьютеров

Ремонт компьютеров - одно из направлений нашей деятельности в Ярославле.

Для всех клиентов мы предлагаем:

Ремонт мониторов

Очень часто по прошествии 3-5 лет с момента покупки у пользователей может возникнуть неисправность ЖК - монитора.

Симптомы неисправностей могут быть следующие:

• монитор не включается
• монитор включается и через 2-3 сек. выключается
• монитор находится постоянно в энергосберегающем режиме
• нет доступа к меню монитора
• тусклая подсветка дисплея
• монитор не показывает картинку с внешнего источника

IP-телефония на основе Asterisk

Asterisk - это свободная программная реализация функции IP-АТС.

IP-АТС (анг. IP-PBX Private Branch Exchange) - коммутируют, в отличии от классических АТС не каналы связи, а IP-пакеты.

Интерфейс Ubuntu 12.04

Рабочий стол (интерфейс Unity)

Настройка Интернета

Доступ к интернету есть в каждой квартире Ярославля. Как правило в домах присутствуют 2-3 крупных провайдера (Билайн, Ярнет, Ростелеком, ТТК и др.) предоставляющие доступ к  телекоммуникационным услугам связи.

Но что делать человеку если доступ в интернет внезапно пропал, а техническая поддержка провайдера пожимает плечами и утверждает, что проблема у клиента в компьютере или другом оборудовании?

Аудит программного обеспечения

Аудит программного обеспечения предназначен для сбора информации и анализа используемых программ на компьютерах работающих в организации и последующей серии мер направленных на обеспечение легализации, актуальности версий и замене аналоги.

В основном проблемы возникают с нелицензионными программами возникают в организациях использующих в работе Windows, где нет четкой централизованной ИТ-структуры (домен, разграничение прав), отсутствует собственный системный администратор или аутсорсинговая компания.

Компьютерная помощь

Для качественного получения услуг компьютерной помощи нужно обращаться к нашим специалистам.

При оказания помощи на дому клиенту необходимо сделать заявку по телефону  и согласовать время прибытия техника и остальные детали.

Установка Windows

Производим установку ОС Windows: XP, Vista, 7 и 8 на системные блоки, ноутбуки, нетбуки, моноблоки.

Ремонт разъема питания ноутбука

Производим ремонт и замену разъемов питания для ноутбуков в Ярославле.

Сроки ремонта и замены:

• при наличии на внутреннем складе от 1 -3 дней.
• при отсутствии в наличии (при заказе комплектующей) от 1 до 2 недель.

Срочный ремонт компьютеров

У каждого человека время от времени появляется потребность в оперативном ремонте компьютера в сжатые сроки с гарантированным результатом.

Это может быть как личный, так и принадлежащий организации или индивидуальному предпринимателю компьютер.

Лечение вирусов и баннеров за 1 час

Оперативно убираем мошеннические баннеры и удаляем компьютерные вирусы.

Отлаженная методика и использование специализированных  программы позволяют значительно сократить время затрачиваемое время на борьбу с вирусами.

Ориентировочное время выполнение работ - 1 час.

Стоимость услуги - 450 рублей.

Внедряем Ubuntu 12.04 LTS в Ярославле

-->
Ubuntu Server — это специализированная редакция Ubuntu основной упор в которой делается на организация сервисов и служб необходимым для ИТ-инфраструктуры.

LTS (Long Time Support) - означает что официальная поддержка данного релиза компанией Canonical будет оказываться в течении 5 лет с момента выхода дистрибутива.

D-Link DIR-320NRU прошивка 1.3

Обновленная прошивка версии 1.3.3 для роутера D-Link DIR-320 NRU.

Изменен дизайн веб-интерфейса.

DIR-320NRU

Удаление баннеров

Если при загрузке Windows появляются надписи такого содержания как:

баннер-"вымогатель"

Создание туннеля IPIP

Предварительно загрузить модуль ядра Linux:

modprobe ipip

создание туннеля:

ip tunnel add tunl1 mode ipip remote <remote_ip> local <local_wan_ip> dev <wan_interface>

присвоить сетевые настройки (утилитой ip или ifconfig) :

ifconfig tunl1 <local_tunnel_address> netmask <netmask> pointtopoint <remote_tunnel_address>

на удаленной стороне настройка идентична

Примечание: при использовании туннеля в iptables необходимо разрешить принимать протокол IPIP (94):

-----------------------------------------
Внедрение Linux в Ярославле

Наши визитки

Лицевая сторона

Обратная сторона (2011-2012 гг.)

Оборотная сторона (2013 - ? )

визитка сотрудника - обратная сторона с QR-кодом

Что можно сделать на основе Linux

Решения на базе Linux-сервера

Межсетевой экран на Linux

функции:

• защита сети от угроз, атак
• соединение удаленных офисов (site-to-site VPN)
• балансировка нагрузки
• контроль содержимого

Переход на Linux в Ярославле

Компания «ПС-Консалтинг» предлагает услуги по внедрению, переходу, администрированию ОС семейства Linux в Ярославле для организаций.

Преимущества от использования и перехода на ОС Linux:

Абонентское обслуживание в Ярославле

Компания «Интраматика» предлагает услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров и локальной сети в Ярославле в Вашей организации.

Абонентское обслуживание включает в себя полный пакет услуг по обслуживанию компьютерной техники, поддержанию ее бесперебойной работы, внедрению новых возможностей и технологий.

Удаленное администрирование и мониторинг

Позволяет специалисту удаленно (через  Интернет) следить за состоянием оборудования, получать отчеты о его состоянии, а также вносить корректирующие изменения в его работу.

Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание - это система мероприятий по мониторингу, ремонту и плановой диагностике компьютерной техники.
Основные преимущества обслуживания заключаются в оперативном и качественном оказании услуг по ремонту и настройке, устранении неполадок, а также, гибкой системе расчетов, и возможностью иметь надежного партнера на которого можно положиться.

Преимущества Linux

Linux - это набирающая популярность во всем мире операционная система (сокр. - ОС), распространяемая и разрабатываемая по модели свободного программного обеспечения.
Данная ОС используется как на компьютерах пользователей, так и на серверах.

Что такое Linux и свободное ПО

Linux - это набирающая популярность во всем мире операционная система (сокр. - ОС), распространяемая и разрабатываемая по модели свободного программного обеспечения.

общий логотип Linux

Неквалифицированная разборка ноутбуков

Ноутбук достаточно сложная техники в плане ремонта.

Разборка ноутбука без определенной подготовки и квалификации может нанести вред вашему устройству.

О лицензировании Windows

Основные преимущества при покупке лицензионной версии:

• возможность беспрепятственно получать обновления безопасности и компонентов операционной системы через службу Windows Update
• возможность установки бесплатного антивируса от Microsoft - Essential Security (работающего на уровне платных антивирусов)
• техническая поддержка от Microsoft
• более стабильная работа по сравнению с нелицензионными сборками
• отсутствие проблем с проверяющими органами

Обслуживание, ремонт и настройка техники

Воспользоваться нашими услугами ремонта и настройки можно  следующими способами:

1. доставить оборудование к нам в офис самостоятельно
2. оставить заявку на выезд специалиста 
3. доставка неисправной техники в ремонт

О компании

Компания ПС-Консалтинг предоставляет услуги IT-аутсорсинга, включая обслуживание и администрирование компьютерной техники, серверов, сетевого оборудования и локальных сетей в городе Ярославле. Осуществляем внедрение и администрирование свободного программного обеспечения (Linux / Линукс).

Нашими клиентами (потребителями услуг) являются: небольшие офисы, организации малого и среднего бизнеса города. Параллельно развивается направления по оказанию услуг по ремонту оргтехники и заправке картриджей.

-->

Настроенные сервисы и оказанные нами услуги позволяют работать более эффективно и бесперебойно, повышая скорость и доходы организации.

Наши контакты:
г. Ярославль, Чкалова 54А, офис 31
телефон: 72-74-73