Цены на Asterisk (часть 5 из цикла "Обзор Asterisk")

Примеры расчета стоимости Asterisk

8.1. Пример 1

Данные: необходимо перевести предприятия с расчетным количеством рабочих мест 20.
В наличии имеется построенная СКС.
Аппаратное обеспечение Asterisk - от 25000 руб. (при наличии системы виртуализации.
Развертывание сервера Asterisk - 15 000 руб.
Закупка клиентских абонентских устройств IP - 20*4000=80000 руб.
Централизованная настройка абонентских устройств (построение системы конфигурации - 2500 руб.
Дополнительное оборудование доступа сети - 10000 руб.
Настройка оборудования доступа сети - 2500
Итоговая стоимость решения: 135000 руб.

8.2. Пример 2

Данные: необходимо перевести предприятия с расчетным количеством мест 40 (20 мест будут использовать цифровые IP-телефоны, 20 мест существующие внутреннние аналоговые линии. Для развертывания системы на предприятии под существует система
виртуализации.
Развертывание сервера Asterisk - 15 000 руб. 

Закупка клиентских абонентских устройств
IP - 20*4000=80000 руб.
Централизованная настройка абонентских устройств (построение системы конфигурации - 2500 руб.
Оборудования подключения аналоговых рабочих мест - шлюз VoIP FXS - 90000 руб.
Настройка дополнительного оборудования VoIP - 5000 руб.
Итоговая стоимость решения: 192500 руб.

Внедрение Asterisk (часть 4 из цикла "Обзор Asterisk")

5. Внедрение

5.1. Общие требования для организации внедрения VoIP
• Наличие аппаратных либо виртуализированных ресурсов для развертывания сервера.
В случае ограниченного бюджета и конфигураций не требующих серверных ресурсов, в качестве сервера может использоваться обычное компьютерное оборудование с учетом обеспечения минимальной надежности работы. Наличие средств виртуализации в сети предприятия, либо полностью убирают затраты на оборудование, либо равняются стоимости модернизации оборудования обеспечения виртуализации.
• Наличие коммуникационных каналов (аналоговых, цифровых (E1), SIP-каналов).
Как правило стандартной технологией в сетях передачи данных провайдер является SIP, доступ к которой предоставляется клиенту без дополнительных разовых и постоянных затрат (из инфраструктуры провайдера убираются FXS-шлюзы)
• Наличие оборудования для стыковки с аналоговыми и цифровыми линиями (по
необходимости) Для подключения Asterisk по SIP дополнительного оборудования
(кроме наличия сетевой карты не требуется).
Цифровой поток E1 требует дозакупки карт расширения E1.
Использование аналоговых линий требует дозакупки карт расширения либо
VoIP.
• Наличие клиентского оборудования для стыковки аналогового абонентского оборудования (по необходимости) IP-телефоны даже бюджетного ценового сегмента,
являются более функциональными аппаратами, не требуют подведения дополнительных линий.
При необходимости подключения аналоговых телефонных аппаратов, используется VoIP-шлюз c портами FXS.
• Наличие ИТ-инфраструктуры с поддержкой приоритезации трафика (по необходимости)
Для обеспечения гарантированного уровня сервиса передачи мультимедийной информации рекомендуется использование оборудования поддерживающего стандарта 802.1q, 802.1AX, VoiceVlan). Также использование данного оборудования
желательно не только для обеспечения хорошей работы IP-телефонии, но и длялокальной сети предприятия в целом (имеют функции безопасности, аудита, разграничения доступа и мониторинга).
• Написанное ТЗ на внедрение

Варианты развертования Asterisk ((часть 3 из цикла "Обзор Asterisk")

Варианты развертывания

4.1. Вариант 1
Минимальные вариант настройки системы для предприятий малого бизнеса, но пре-
восходящий решения аналогичной стоимости по функционалу, расширяемости максимальной емкости, надежности.
• до 50 пользователей, до 4 каналов связи.
• развертывание системы Asterisk на физическом сервере.
• одноуровневого голосового меню.
• преднастройка конференций.
• резервное копирование системы.
• разграничение прав групп пользователей.
• интеграция c Active Directory.
• Организация очереди звонков.
• Настройка системы автоматической конфигурации абонентских устройств.
Стоимость: 15 000 рублей

4.2. Вариант 2

• до 100 пользователей, до 8 каналов связи
• развертывание системы Asterisk на физическом сервере (либо в системе виртуализации KVM, XEN, Hyper-V).
• многоуровневое голосовое меню с учетом времени работы предприятия, празников, перерывов и прочих условий
• журналирование вызовов
• разграничение прав для администраторов системы
• интеграция c Active Directory
• взаимодействие с существующими АТС заказчика
• резервирование системы типа fail-over
• мониторинг системы
• конференции с возможностью создания по событию
• видеозвонки внутри и за пределами периметра
• настройка системы автоматической конфигурации абонентских устройств
Стоимость: 30 000 рублей

4.3. Вариант 3

Построение системы Унифицированных коммуникаций.
• от 100 пользователей, от 8 каналов связи
• развертывание системы Asterisk на физическом сервере (либо в системе виртуализации KVM, XEN, Hyper-V).
• кластеризация системы
• резервное копирование системы в несколько независимых источников.
• интеграция с Active Directory и другими информационными системами предприятия
• оповещение о пропущенных вызовах и оставленных голосовых сообщений по sms,instant messaging, e-mail.
• настройка переадресации звонков в зависимости от установленных правил
• видео и аудио конференции с возможность формирования их пользователем
Стоимость: от 50 000 рублей

Сравнение Asterisk с конкурирующими решениями VoIP (часть 2 из цикла "Обзор Asterisk")

Преимущества Asterisk в качестве выбора для реализации IP-АТС
Asterisk выгодно отличается от существующих решения организации IP-телефонии, тем что
Недостатки конкурирующих решений: слабая конфигурируемость решений, приводящая к простоям низкая защищенность решений от несанционированного доступа, логирование изменений настроек. Полноценный контроль и мониторинг оборудования позволяющий обеспечить необходимый SLA Интеграция с существующими информационными системами предприятия Возможность подключения альтернативных каналов связи Независимость от поставщика услуг (подключение более одного поставщика услуг)

Приступим к анализу существующих решения для организации IP-телефонии

Шлюзы IP-телефонии

Шлюзы FXO/FXS, используемые в качестве замены IP-АТС, предназначены для сты-
ковки сети передачи данных провайдера с телефонной структурой предприятия.
Как правило основное их назначение - создания моста между сетью провайдера и клиентской структурой (как правило аналоговой сетью).
Стоимость от 5 000 руб.
Достоинства:
• встроенные функции (аналогичные стандартной АТС) покрывают стандартные
требования офиса до 10-15 человек
• решения производителей коммуникационного оборудованияимеют полноценный
сервис и гарантию
Недостатки:
• не возможности расширения либо объединения устройств
• не имеют базовых функций защиты сети
• не имеют интерфейса для реализации взаимодействия с информационными системами
• нет возможности резервирования
• ограничения по производительности
• ограничения по конфигурации

3.2. Нерасширяемые IP-АТС

Нерасширяемые IP-АТС используются в качестве более современной замены шлюзов IP-телефонии. Предназначены для организаций, имеющих упрощенную ИТ-инфраструктуру,
в которых современная связь не стоит на первых местах в стратегии развития.
Стоимость: от 25 000 рублей за модели начального уровня
Достоинства
5
• быстрая настройка стандартных функций
• небольшие габариты для установки на стену либо в стойку
Недостатки
• не возможности расширения и добавления новых компонентов
• производительность ограничена выбранной производителем платформой
• сложность настройки мониторинг производительности с помощью систем мониторинга
• как правило не присутствует функция AAA, предназначенная для авторизации,
аутентификации и логирования действий администраторов системы.
• нет защиты от несанкционированного доступ
• нет защиты от спама

3.3. Расширяемые IP-АТС

Расширяемые IP-АТС - это полноценно спроектированные решения, как правило ис-
пользующие фирменные решения и технологии производителя оборудования.
Стоимость: базовая стоимость на фирменные платформы Huawei, Cisco и аналогичных
производителей складывается из не только из стоимости оборудования, но и из стоимости программного обеспечения - от 80 000 (+стоимость опций)
Достоинства
• полноценная готовая платформа готовая к внедрению.
• расширяемость (платы расширения).
• обновление программного обеспечения с устранением уязвимостей.
• фирменное программное обеспечения для работы с платформой.
Недостатки
• сложность политики лицензирования (на каналы, на пользователей, на взаимодействие с другими системами).
• возможности интеграции с информационными системами заказчика (API - интерфейс взаимодействия), как правило сильно зависят от политики и стараний производителя.
• возможности мониторинга состояния производительности - зависят от реализации производитиля.
• привязка к решениям одного производителя, заложники политики производителя.
• с оборудованием конкурирующих производителя приходится отказывать от фирменных функций.

Недостатки виртуальной IP-АТС

Применяется в качестве альтернативного решения, позволяющего вынести IP-АТС в "облако". Стоимость: от 24 000 рублей в год
Достоинства
• уменьшение сложности ИТ-инфраструктуры.
• быстрота развертывания.
• автоматизированная выдача дополнительной номерной емкости.
• стандартные функции(IVR, парковка, группы).
Недостатки
• проблемы с безопасность и конфиденциальностью.
• негарантированный сервис (время простоя, время восстановления).
• зависимость от провайдера (каналов связи, времени доступа к сервису).
• сложность организации проекта резервирования каналов связи применяемых в
IP-телефонии.
• сложность при диагностике проблем.
• проблем с построением и функциональностью QoS.

Представление о Asterisk (часть 1 из цикла "Обзор Asterisk")

1. Представление
Система Asterisk является программным продуктом для построения VoIP-инфраструктуры предприятия.
VoIP-структура предприятия - это совокупность программных и аппаратных комплексов, технологий организующих передачу голосовой и мультимедийной информации как внутри, так и за пределами периметра предприятия.
VoIP-структура является ключевым блоком системы Унифицированных коммуникаций предприятия (интеграция сервисов IP-телефонии, передачи сообщений (голосовых и текстовых), информация о присутствии, видеоконференции, документооборот, управление вызовами и т.д.) которая позволяет уменьшить издержки и увеличить производительность работы путем объединения всех сервисов в один программный комплекс.
Система Asterisk применяется для реализации так называемой IP-АТС (англ. IP-PBX). Отличие от морально устаревших аналоговых АТС состоит в том, что IP-АТС: