Базовые навыки работы с OTRS для сотрудников

Перейти на страницу входа в систему OTRS по ссылке:

Для входа требуется ввести имя пользователя и пароль из домена




После удачного входа, по умолчанию открывается страница «Дайджест»



на котором отображаются следующие блоки:

Проверка лазерных картриджей

Хорошая заправка лазерных картриджей, должна включать в себя и тестовый стенд для проверки отпечатки картриджа до заправки и после.

Тестовая страница до заправки картриджа требуется, для того чтобы определить состояние картриджа перед заправкой (имеются ли артефакты печати, которые требуют запасных частей, печатает ли картридж либо не печатает - характерно для поврежденных запчастей).

Заправка Hewlett-Packard CE740/741/742/743

Данная серия цветных картриджей применяется в принтера и МФУ HP серии Color LaserJet CP5225. Картриджи цветные с общим индексом серии HP 307A, включают в себя следующие цвета:

• CE740, BK, черный емкость 7000 стр.
• CE741, C (cyan), синий, емкость 7300 стр.
• CE742, Y (yellow), желтый, емкость 7300 стр.
• CE743, M (magenta), красный, емкость 7300 стр.

Заправка и ремонт принтера HP LaserJet Pro CP1025

Лазерный цветной принтер HP LJ Pro ColorPrint 1025 является недорогим и одним из надежных устройств лазерной цветной печати. Благодаря своей невысокой стоимости (порядка 150-170 долларов) он привлекателен большому кругу физических лиц и организациям.

Особенности принтера HP LaserJet Pro CP1025

Заправка цветных картриджей

принтер оснащается картриджами серии HP 126A (CE310, CE311, CE312, CE313). Картриджи представляются собой простые тубы для тонера, оснащенные дозирующим лезвием и developer roller (вал проявки).

Картриджи черного, красного, желтого и синего цвета устанавливаются в принтере в специальный механизм револьверного типа.

В стоимость услуги, кроме очистки картриджа и заправки его цветным тонером включена и замена чипа. В случае использования старых (оригинальных и плохо совместимых) чипов, может возникнуть дефект смазывания и раcкалибровки.

Обслуживание блока барабана CE314A

Механизм нанесения изображения (барабан CE314A) представляет из себя единый блок с заявленным ресурсом 14000 страниц. Но на самом деле, если не очищать данный блок от отработанного тонера, каждые 2-3 заправки, он выходит из строя (царапины на фоторецепторе) через 7-8 тысяч страниц.

На блоке барабана установлен ресурсный чип на 14 000 стр, после окончания счетчика данного устройства, работа принтера блокируется

Также в нашей компании мы делаем восстановление блока барабана CE314 (замена фотовала, ракеля, чистка и смазка, замена чипа

Ремонт принтера CP1025

Рабочий цикл до технического обслуживания рассчитан на 14 000 страниц (при условии своевременной очистки блока барабана).
Техническое обслуживание цветного принтера HP включает: полную разборку, чистку блока барабана, корпуса, деталей, ленты переноса, сборку и последующую калибровку принтера.

Заправка картриджей Xerox WC 3210/3210

Xerox WorkCentre 3210 и 3220 - это производительная модель МФУ для малого и среднего офиса. Наличие опций поддержки сетевой печати и сканирования по сети, а также автоподатчика оригиналов на 50 листов и функции факса делают данное устройство поистине многофункциональным.

Xerox 3210 и 3220 отличаются тем, что более старшая модель поддерживает: двухстороннюю печать, отправку скана на электронную почту, более быструю печать (до 30 стр./мин против 23 стр./мин.)

Замена чипа на лазерном картридже

В большинстве оргтехники различных классов: от домашней до профессиональной установлены электронные чипы, на которые записывается информация о количестве отпечатанных страниц и передается на принтер. Попробуем разобраться за чем они требуются.

Цены на ремонт принтеров, копиров, МФУ и факсов

Ниже приведен ориентировочный прейскурант цен на 12.08.14 по ремонту и сервисному обслуживанию лазерной оргтехники.

Ремонт МФУ Xerox WC 5016/5020

Xerox WorkCentre это производительный сканер-копир-принтер формата А3 в большинстве своим используемый различными строительными(проектировочными) фирмами для печати чертежей и схем.

Достоинства:
дешевые расходные материалы - упаковка тонера (2шт в комплекте) на 12.6 тысяч страниц стоит в районе 1000-1250 рублей.
скорость: до 9 стр./мин. формата А3; до 16 стр./мин А4
простота и надежность проверенная временем

Заправка Epson AcuLaser C1100

Надежная, но не очень распространенный в Ярославле принтер для цветной печати большого объема.

В составе своем имеет:
цветные картриджи (тубы) объемом 4000 тысяч копий
drum-unit ресурсом 14000 (2-3 ресурса картриджей)

Заглушка с флажом для Brother TN-1075

Наконец-то у поставщиков появились заглушки и флажки сброса на мало ресурсный картридж Brother TN-1075.

После установки и флажка и боковой заглушки, не потребуется сбрасывать принтер HL-1112R либо МФУ DCP-1512R вручную. После заправки с установкой боковой заглушки и флажка, принтер самостоятельно определяет наличие нового картриджа в устройстве и не блокирует печать.

Установка флажка и заглушки сброса Brother стоит 100-110 рублей к заправке картриджа (240).

Отчет о эксплуатации Kyocera FS-1025MFP

Рано или поздно клиентам производим постепенную замену старой оргтехники на новую. Старые принтеры МФУ либо списываются из-за "убитого" состояния, либо переводятся на меньший объем работы.

Одному из клиентов установили недорогое МФУ от Kyocera под индексом FS-1025.

Прейскурант цен на восстановление лазерных картриджей от 05.08.2014

В таблице приведены цены на восстановление картриджей для черно-белых и цветных лазерных принтеров, МФУ, копиров.

Прайс на заправку картриджей от 05.08.2014 г.

Ниже приведен прайс-лист (номенклатура, прейскурант) с ориентировочными ценами на услуги по заправке лазерных картриджей за 1шт.

Заправка картриджей у Вас в офисе

Наша компания никогда не занималась и не будет заниматься заправкой картриджей в офисе у клиентов. Вот несколько причин:

во-первых

в офисе у клиента не возможно предоставить услуги качественно - полностью очистить блоки картриджа (бункер, отстойник, ракель, магнитный ) от тонера, пыли и грязи; поэтому после установки такого заправленного картриджа в принтер или МФУ он начинает выдавать дефекты (грязь по бокам, точки, прочие артефакты) и ему требуется замена запасных частей.

во-вторых

тонер для лазерных принтеров нельзя вдыхать - тонер является ядовитым веществом, которое можно очищать только специальным сервисным пылесосом или станцией очистки с HEPA-фильтром. При нахождении в помещении в котором используются плохо очищенные (заправленные картриджа) у сотрудников начинаются головные боли, головокружения (особенно в жару) и развиваются простудные заболевания.

в-третьих

мы работает на рынке заправок более 3 лет, участвует в гос. закупках, заправляем картриджи для коммерческих сетей, поэтому нас не интересует "халтура" в офисе, тем более мы предоставляем бесплатного курьера от 3-х картриджей.

Заправка Kyocera TK-410, TK-70

TK-70

Картридж Kyocera TK-70 обладает емкостью в 40 тысяч страниц и используется в оргтехнике: Kyocera FS-9100 и FS-9500 - это высокоскоростные принтеры формата А3, со скоростью печати листа: А4 36 стр./минуты, а А3 - до 19 стр. минуты.

Особенностью тонер-тубы TK-70 является большой объем бункера тонера - он вмещает до 2 кг тонера Kyocera TK. При этом не рекомендуется заправлять более чем на 1.7 кг (около 30 000 тыс. стр) в связи для увеличения нагрузки шнека.

Партнеры по заправке картриджей в России

На данной страницы размещены наши профессиональные партнеры занимающиеся деятельностью по заправке картриджей и ремонту оргтехники из других городов РФ.

"Мастер картридж"  Екатеринбург,
сайт: http://master-ekat.ru/
Заправка картриджей и прошивка принтеров и МФУ

ООО "Ком-Стайл", г. Москва
Блог по ремонту и заправке картриджей
заправка лазерных картриджей
ремонт оргтехники и картриджей
продажа оригинальных картриджей

Покупка и прием картриджей БУ

Наша компания покупает БУ (бывшие в употреблении) лазерные картриджи для всех принтеров и МФУ у населения и организаций.
Интересуют как классические картриджи HP, Canon, Samsung, Xerox и так и тубы Kyocera, Xerox.